Algemene Voorwaarden
Als je een training, opleiding, workshop of verdiepingsmiddag bij de Facilitation Academy boekt, wil je weten waar je aan toe bent. Dat kun je nalezen in onze Algemene voorwaarden.
Jouw gegevens zijn bij ons veilig
Privacy is voor ons heel belangrijk. Hoe we hiermee omgaan kun je nalezen in onze Privacy verklaring.
Reviewpolicy
Om een eerlijk en betrouwbaar beeld te geven van onze trainingen, valideren wij alle beoordelingen. Als klant wil je er namelijk op kunnen vertrouwen dat reviews die over onze trainingen op de site van Springest (Archipel Academy) staan ook daadwerkelijk geschreven zijn door personen die onze trainingen hebben gevolgd. Dat betekent dat we nagaan of de beoordelaar de training daadwerkelijk heeft gevolgd en onafhankelijk is van onze eigen organisatie. Zo zorgen we ervoor dat elke beoordeling telt en representatief is.
Om dit te waarborgen hanteren we de volgende reviewpolicy:
- Na afloop van een training vragen we de deelnemers om een review te schrijven op de onafhankelijke site van Springest (Archipel Academy). Springest (Archipel Academy) voert de authenticatie uit van de uitgebrachte reviews. Wij controleren nadat een review geschreven is of de betreffende beoordelaar ook daadwerkelijk deze training bij ons gevolgd heeft. Is dat niet het geval, dan vragen we Springest (Archipel Academy) om betreffende beoordeling te verwijderen.
- We plaatsen zelf geen reviews over onze trainingen.
- We betalen een beoordelaar niet voor het schrijven van een beoordeling.
- We laten negatieve reviews op Springest (Archipel Academy) niet verwijderen, tenzij we zeker weten dat de negatieve review vals en dus onrechtmatig is. Zie punt 1.
- We plaatsen zelf op social media geen reviews van onze producten of laten anderen op sociale media reviews plaatsen om onze site of producten te promoten. M.a.w. reviews op social media zijn op eigen initiatief van de auteur(s) geplaatst.
- Wij garanderen de echtheid van de reviews die op Springest (Archipel Academy) zijn geplaatst door te verifiëren dat de reviewer ook daadwerkelijk de training bij ons gevolgd heeft.