Authentiek Communiceren

Iedereen communiceert voor zijn werk veel. Meestal gaat dat goed. Soms merk je dat je niet begrepen wordt (de ander doet niet wat jij graag zou willen bijvoorbeeld) of begrijp jij de ander niet. Je kent vast ook wel  mensen in je omgeving waarvan je vindt dat ze heel authentiek communiceren: er zit een oprechtheid in wat ze doen. De intentie (brein), het non-verbale gedrag en de woorden zitten dan op één lijn.

In de training ‘Authentiek Communiceren’ gaan we in op de vijf communicatiestijlen die we in de evolutie hebben ontwikkeld. Meestal zijn we ons niet bewust van deze stijlen en ‘husselen’ we stijlen door elkaar. Met als gevolg dat er ruis ontstaat. Ook hebben we vaak voorkeursstijlen die niet in alle situaties succesvol zijn. Herkenbaar? In de training krijg je per stijl een korte uitleg en steeds enkele randvoorwaarden om effectief te kunnen zijn. Per stijl doen we korte oefeningen om de kracht en de beperking van de stijl te ervaren.

Resultaat

Na afloop van de training ben je je bewust van de vijf communicatiestijlen en kun je ze inzetten om met groepen betere resultaten te bereiken.

Aanpak

In de twee trainingsdagen komen de volgende onderwerpen voorbij:

• Inventarisatie van de leervraag: in welke settings zou je anders willen communiceren?
• Uitleg van de 5 stijlen en per stijl korte oefening.
• Schakelen tussen stijlen.
• Nader oefenen met de stijlen wilskracht (assertiviteit: zeggen wat je van de ander wilt) en contactkracht (bij het thema weerstand).
• Voorbereiden en oefenen met eigen lastige situaties.
• Borging van nieuw gedrag.