Integraal en optimaal begeleiden van groepen

Faciliteren voor Organisatieverbetering 2: Oplossen conflicterende situaties

Uit onderzoek blijkt dat lerende organisaties beter in staat zijn uitdagingen het hoofd te bieden. Een kenmerk van een lerende organisatie is dat medewerkers in teamverband complexe organisatorische problemen oplossen en plannen ontwikkelen voor verbetering. In de leergang ‘Faciliteren voor Organisatieverbetering’ leer je en oefen je met tools om deze lerende organisaties hierbij te faciliteren.

De basis van de leergang wordt gevormd door de modellen uit Goldratt’s logische denkproces en wordt gecombineerd met onder andere inzichten van de Nijmeegse hoogleraar Vennix over Group Model Building en System Dynamics.

De leergang bestaat uit vier modules waarvan de eerste drie los te volgen zijn. Alleen voor de laatste is het noodzakelijk de eerste drie gevolgd te hebben.

  1. Faciliteren voor Organisatieverbetering 1: Situatieanalyse.
  2. Faciliteren voor Organisatieverbetering 2: Oplossen conflicterende situaties.
  3. Faciliteren voor Organisatieverbetering 3: Uitlijnen strategie en tactiek.
  4. Faciliteren voor Organisatieverbetering 4: Geïntegreerde aanpak.

 

Over de training

Strijdige belangen en overtuigingen blokkeren vaak het bedenken van gezamenlijke oplossingen. Er dreigt een patstelling en soms zelfs escalatie naar het (inter-)persoonlijke vlak. Om als organisatie succesvol te zijn is het van cruciaal belang om  gezamenlijk een gedragen oplossing te bedenken. Maar:

  • Hoe zorg je er voor dat elke deelnemer zich gehoord en gerespecteerd voelt?
  • Wat is de beste manier om met elkaar het conflict te onderzoeken?
  • Hoe creëer je opties waarmee de patstelling wordt doorbroken?

Tijdens deze training krijg je antwoord op deze en nog veel meer vragen en verhoog je je persoonlijke effectiviteit als begeleider bij het oplossen van conflicterende situaties

Resultaat

Je bent in staat om een groep te begeleiden om in korte tijd een conflicterende situatie in kaart te brengen en gezamenlijk opties te creëren voor een gedragen oplossing.

Download de flyer

Voor wie is de training

De training is bedoeld voor iedereen die belangstelling heeft voor technieken en werkvormen om met een groep situaties van strijdige belangen en overtuigingen te overbruggen en te komen tot gedragen oplossingen.

Wat doen we tijdens de training

Theorie

Tijdens de training leer je:

  • de theorie achter de Cloud. De Cloud is een onderdeel van Goldratt’s logische denkproces.  Het is een model voor het oplossen van conflicterende situaties en het creëren van gedragen oplossingen.
  • werkvormen die je kunt gebruiken voor het opstellen van de Cloud. Met deze werkvormen kun je onder uiteenlopende omstandigheden met een groep een lastige en/of conflicterende situatie oplossen;
  • een aanpak die er voor zorgt dat verschillende inzichten productief worden aangewend voor kwalitatief betere oplossingen.
  • wat jouw rol is als facilitator tijdens verschillende stappen van het groepsproces.
Voorbeeld

Aan de hand van een praktijkvoorbeeld nemen we de belangrijkste stappen met je door.

Boekentips

Hoe trainen we

Maatwerk
Trainingen zijn pas echt effectief wanneer ze aansluiten op de dagelijkse werkelijkheid. Daarom passen we elke training aan op de groep en op wat er in de groep gebeurt. Daarmee is geen training hetzelfde en leveren we continu maatwerk om aan te sluiten bij de behoefte en wensen van onze deelnemers.

Leren door te doen

  • We wisselen theorie af met veel oefeningen.
  • We oefenen tijdens de training met alle aspecten van faciliteren.

We trainen faciliterend

Dat wil zeggen dat we ervan uitgaan dat de kennis, die nodig is om van elkaar te leren, in de groep aanwezig is.

Trainers

We trainen waar mogelijk met twee trainers. Hierdoor krijgen de deelnemers vanuit twee gezichtspunten reflectie op hun optreden voor de groep.

Groepsgrootte

Om een optimale interactie tussen de deelnemers aan een training mogelijk te maken trainen we met minimaal 4 en maximaal 12 deelnemers.

Klantreacties

Deze bedrijven gingen u voor

Behoor tot de eerste organisaties die een begin willen maken met een gestructureerde aanpak voor organisatieverbetering en conflicterende situaties willen oplossen.

Investering

De investering voor deze training van een halve dag bedraagt € 395,00 excl. BTW. De prijs is inclusief cursusmateriaal op PDF en koffie/thee/fris.

Voor deze opleiding gelden de Algemene voorwaarden en de privacy verklaring, zoals vermeldt op de pagina contact.

Data, tijden en locatie

Trainingsdata en -tijden

De training wordt in 2019 weer gegeven.

Locatie

De training wordt gegeven bij Kontakt der Kontinenten in Soesterberg.

In-Company

De training wordt ook in-company gegeven. Neem hiertoe contact met ons op.

Inschrijven

Inschrijfformulier
Bezig met versturen

Gerelateerde trainingen

Vergroot je Impact met Zakelijk Tekenen

Leer hoe je tekenen inzet als nieuwe manier van communiceren in vergaderingen, bijeenkomsten, presentaties en projecten.

15 januari 2019

Creatieve werkvormen voor Project Professionals

Verdiep de inhoud en kwaliteit van de standaard PM-producten door het inzetten van creatieve werkvormen.

22 januari 2019

Faciliteren van effectieve Meetings (level 1)

Leer basisvaardigheden om richting te geven aan een productieve samenwerking en versnel de besluitvorming in jouw organisatie.

Faciliteren voor Organisatieverbetering 1: Situatieanalyse

Leer in een halve dag hoe je met een groep tot een gedegen analyse van een complexe situatie komt.

20 februari 2019

Faciliteren voor PhD-studenten

Geef je onderzoek een boost door goed en goed voorbereid voor de groep te staan.

Faciliteren voor HR Professionals

Word als HR Professional de katalysator van de team.s die je begeleidt.

16 januari 2019

Help! Wat wil mijn opdrachtgever?

Een goede intake: de basis voor een succesvolle opdracht.

27 maart 2019

Modereren (faciliteren) van dialogen

Leer hoe je met de Socratische gesprekstechniek betekenis aan bijeenkomsten geeft en breng hiermee mensen nader tot elkaar.

25 januari 2019

Optimaal faciliteren van Energizers

Leer de kracht van energizers bij groepsbijeenkomsten optimaal te benutten.

14 januari 2019

Introductie Projectmatig Werken

Praktisch, toegepast project management voor beginnende projectleiders of project teams die aan de start staan van een project.

17 januari 2019

Facilitating for Effect (Faciliteren level 3)

Getting the best from your team.

7 februari 2019

Agile leiderschap: de sleutel tot succes

Effectief begeleiden als ‘essentieel onderdeel’ van een Agile transitie.

31 januari 2019

Introductie faciliteren van een creatief proces

Leer in één dag een creatieve brainstorm effectief te begeleiden.

Resultaatgericht Vergaderen

Haal meer resultaat uit een leukere vergadering.

Introductie Faciliteren

Maak in een halve dag kennis met de effectiviteit van gefaciliteerde bijeenkomsten.

Geven van interactieve workshops op Congressen

Verander de impact van je congres van eenrichtingsverkeer naar interactie.

Omgaan met lastig gedrag – Je Houding bepaalt de Verhouding

Verdiep in één dag je optreden als begeleider van groepen.

12 februari 2019

Faciliteren van Professionals (Level 2)

Verdiep je basisvaardigheden met interventietechnieken om als vakspecialist een groep naar het beste resultaat te begeleiden.